利用者様のご自宅での「できる」を増やす、それがこの仕事の魅力です。
いなほの定期巡回サービス
介護福祉士:北久保さん
営業職からキャリアチェンジをして、白岡白寿会に入職をした北久保さん。最初は特別養護老人ホーム「いなほの里」でのアルバイトからのスタートでしたが、現在は定期巡回訪問介護で正職員として活躍しています。北久保さんに仕事の醍醐味についてお話を伺いました。
介護職経験ゼロからのスタート
北久保さんが白岡白寿会に入職したきっかけを教えてください。
白岡白寿会の特別養護老人ホームいなほの里には、異業種から入職しました。子供のころから祖母とお話をするのが楽しくて、その後も高齢者の方と話すのが好きだと感じていたからです。そのため介護には興味があったのですが、それまではずっと営業職に就いていました。
営業職から転職を考えたときに、自分は特に資格を持っていないということに気が付きました。以前から介護に興味があったこともあり、職安で実務者研修という資格が取れる研修を受講しました。その際、白岡白寿会が参加していた介護職の合同説明会でお話を伺う機会があり、ご縁があって入職することになりました。
白岡白寿会のことは以前からご存じだったのですか。
はい。家が近いので「いなほの里」という施設があることは以前から知っていました。勤めるならここがいいな、と気になっていました。職安の実務者研修は月曜日から金曜日までで、土日が休みだったので、その土日にアルバイトでここで働かせていただきました。研修を受けながら土日は現場でアルバイトして勉強させてもらう形です。研修が半年くらいで終わった後、そのまま正職員として採用していただきました。それが7年前のことです。
異業種からのキャリアチェンジ、いかがでしたか。
ご高齢の方のお世話をさせていただくことに、すごくやりがいを感じました。前職が営業だったので、人と触れ合う仕事が得意だったというのもあるかもしれません。人と人との繋がりの中で、お互いに感謝しあいながら仕事をするという意味では、営業と似ている部分があり、それが前職の経験として活きていると感じています。
今はSNSやリモートワークが普及していますが、私はやはり直接対面するほうが好きなので、介護の世界は自分に向いていると思っています。
白岡白寿会に通底する、お互い様精神に支えられた
では、白岡白寿会はどんなところが魅力的だと思いますか。
やはり「お互い様」の精神が根付いているところです。入職当初、先輩スタッフの方々に自身が新人だった頃を想定して、同じ目線でいろいろ教えてくださいました。最初のころは仕事に慣れずに大変でしたが、先輩の気遣いが伝わり、すごく頑張れました。
また、理事長も魅力的な方です。現場のことをとてもよく考えてくださり、現場の立場に立って意見を取り入れてくださいます。さらに多様性を尊重し、新しいことに常に挑戦している姿勢も尊敬しています。偶然近所の施設だったので何も知らずに入職しましたが、ここで働けて本当に運が良かったと思っています。
定期巡回訪問介護には立ち上げから関わっているのですか。
はい。当時は特養の夜勤専従だったのですが、理事長からお声掛けいただきました。
北久保さんから見た定期巡回訪問介護の魅力は何ですか?
利用者様にとっては、自宅にいながら24時間365日訪問介護を受けられることです。一人暮らしの方はもちろん、ご家族にとっても安心なので、何かあったときのお守りのように利用している方もいらっしゃいます。
実際に働いてみて、いかがですか。
特養とは全然違いますが、ここでも前職の経験が活きています。現在は各ご家庭を訪問しており、営業時代にさまざまな場所を回っていた経験が役立っています。さらに、定期巡回訪問介護では、利用者様が住み慣れた自宅で自分らしく最期を迎えられるようお手伝いすることができます。特に、利用者様をご自宅でお看取りした際に、ご家族から「家で最期まで過ごせてよかった。ありがとうございます」と言っていただけたとき、本当にやりがいを感じました。
また、この仕事の魅力は、単に支援やお世話をするだけでなく、利用者様が自分でできることを増やせるようにすることだと思います。今までできていなかったことができるようになる瞬間を見られるのは、とても嬉しいものです。
また、白岡白寿会のある埼玉について他の地域と比べ、埼玉ならではの強みや特徴があるとお聞きしました。お話を伺ってもいいですか?
埼玉は交通の利便性が高く、多くの魅力的なスポットがあると思います。例えば、さいたまスーパーアリーナや埼玉スタジアム2002、ベルーナドームではコンサートやプロスポーツなどが頻繁に行われ、大宮駅から新幹線を利用すれば全国各地へスムーズにアクセスも可能です。また、ディズニーランドへの移動も、埼玉側からだと首都圏の混雑を避けやすく、快適に楽しめるのも特長だと思います。
ほかにも自然や歴史を感じられるエリアが多くあります。このようなアクセスの良さや多彩な楽しみ方から、埼玉は移住先としてとてもおすすめしたい場所です。
ケアマネージャーの資格を取って、定期巡回訪問介護に役立てたい
では、どんな人が定期巡回訪問介護のスタッフには向いていると思いますか。
1人で訪問するので、介護の経験に加え応用力がある方が向いていると思います。経験に基づいた応用力や判断力は、定期巡回訪問介護でとても活かせるはずです。
北久保さんはどんな人と一緒に働きたいですか。
明るくて元気な人ですね。白岡白寿会にはそういうスタッフが多いので、前向きに仕事に取り組む環境があります。何かあれば周りの人に相談しやすい環境ですし、転職してきた方も安心して働けると思います。
北久保さんの今後の目標を教えてください。
ゆくゆくはケアマネージャーの資格を取得し、その知識を現在の定期巡回訪問介護で役立てたいと考えています。白岡白寿会では、福利厚生として勉強の教材費用の補助や研修の受講支援など、職員の学びを後押しする仕組みが整っています。こうした環境を活かしながら、自分自身を成長させ、将来的にはさらに利用者様やご家族に寄り添ったサービスを提供できるよう努めていきたいです。
- ※Wハッピーホリデー/リフレッシュ休暇
Wハッピーホリデーは、職員全員が有給休暇と公休を連続で取得できる制度。
リフレッシュ休暇は7日間以上の連続休暇(原則義務)。これにより1週間以上の長期休暇が年に2回取得できるうえに、連休を取った職員には2万円も支給される。(リフレッシュ休暇は週の労働時間に応じて付与。7日間は週40時間勤務する通常の正規職員に限る)
- ※いなほの掟
2021年に、誰もが働きやすい職場環境をつくるために生まれた掟。
主な内容は、①物事に真摯に取り組みます。②現状をより良くしよう、他者と協力しようという態度・姿勢で仕事に取り組みます。③上司や先輩職員等の指導や助言は素直に受け取ります。④周囲を不快にさせる態度を取りません。⑤常に相手への感謝の気持ちを持ち、良好な人間関係を保ちます。
- ※新たな人事考課制度
2021年に、いなほの掟をベースにつくられた人事考課制度。「できている/できていない」を評価する細かいチェックシートが用意されており、その結果が人事評価だけではなく昇給やボーナスの査定などにも影響する。
スタッフインタビュー
支援の引き出しの多さが居宅ケアマネージャーの強み面白味です
いなほの介護相談窓口
介護支援専門員:大束さん
毎日学びがいっぱい!
ここはスキルアップにも最高の環境です特別養護老人ホーム いなほの里
介護福祉士:市川さん
利用者様やご家族の声を「聞く力」を大事にしています
いなほの介護相談窓口
介護支援専門員:関根さん
利用者様のご自宅での「できる」を増やす、それがこの仕事の魅力です。
いなほの定期巡回サービス
介護福祉士:北久保さん
介護士からケアマネ、管理者へ。新しい可能性が広がる職場
いなほの看護小規模多機能
管理者:山野井さん
定期巡回は最新の訪問介護事業、
利用者様にも働く側にもメリットがたくさんいなほの定期巡回サービス
管理者:長島さん